Nous vous proposons une assistance informatique sur mesure, à domicile ou à distance avec pour objectif de vous accompagner dans vos tâches informatiques quotidiennes ou ponctuelles. Nous souhaitons vous apporter l’aide et l’expertise nécessaire pour des sujets un peu techniques, mais aussi une oreille attentive et des conseils pour vous aider à réaliser des choses simples mais que vous ne maîtrisez pas entièrement.
Achat / conseil :
Nos techniciens, installés depuis plusieurs années au Japon sont là pour vous accompagner et vous conseiller pour :
- définir vos besoins
- choisir un matériel adapté à vos besoins
- trouver des lieux pour acheter du matériel informatique / multimédia sur Tokyo
- comparer les offres
Installation, configuration :
Lorsque vous faites un achat ou que vous vous installez au Japon, il est souvent difficile de s’y retrouver dans une langue étrangère, mais aussi dans une société qui ne fonctionne pas comme en Europe.
Afin d’être le plus rapidement opérationnel, nous pouvons vous aider à :
- trouver un opérateur pour installer internet à votre domicile.
- trouver un opérateur téléphonique
- installer et configurer vos ordinateurs
- installer et configurer vos périphériques (imprimantes, scanner, etc)
- installer et configurer vos objets connectés (téléviseur, smartwatch, assistants vocaux, enceintes etc.)
Assistance informatique :
Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter aux administrations, à votre banque ou pour communiquer en utilisant les nouveaux outils. Notre équipe peut vous aider dans vos démarches et lever toutes les difficultés que peut représenter l’outil informatique dans votre quotidien.
- assistance pour les démarches administratives
- assistance pour l’utilisation de la messagerie
- assistance pour l’utilisation des logiciels de vidéoconférence (zoom, skype, messenger etc.)
- assistance pour l’utilisation des réseaux sociaux (Line, whatsApp, Instagram, facebook, twitter etc.)
